开票操作手册

首次使用：三步缺一不可

菜单都在美菜卖家后台「发票管理」下，依次完成：

1. 旭峰注册：输入企业税号（须与营业执照统一社会信用代码完全一致，含大小写、空格）→ 打开旭峰注册页 → 按指引完成注册。2026 年 12 月 31 日前是免费期，不经过收银台、不用付款。一个税号只需注册一次。
2. 数电账号登记：填写企业在电子税务局开立的数电账号。注意：数电账号不是税号——税号是统一社会信用代码（全国唯一），数电账号是电子税务局里办数电发票业务的登录账号；一个税号下可有多个数电账号，登记一个常用的即可。
3. 旭峰登录认证：填企业税号+数电账号 → 获取短信验证码（若提示"无需验证码"可跳过）→ 短信登录 → 查询认证状态确认结果。

认证状态速查表：

提示：登录认证有有效期，过期需重新认证；每次开票/红冲前系统会自动校验，未认证会拒绝开票。建议开票前先确认状态为"已登录"或"无需认证"。

刷脸认证多久做一次：间隔不固定，由企业自己设置：可在 0 天到 183 天之间选，填 0 表示每开一张发票都要刷脸。最长能设多久因企业而异，税务系统会按企业的纳税信用、发票额度等情况评估：有的企业最长 183 天，有的最长 90 天，也有的按小时计算（如 24 小时），以电子税务局设置页面显示的为准。最稳妥的做法：用数电账号登录电子税务局，手动开票时做一次刷脸认证：开票前电子税务局会自动弹出认证二维码，用税务 App 扫码完成即可。认证通过后，认证状态会保持企业设置的认证时长。只有法定代表人或财务负责人能改，开票员、办税员改不了：用他们的身份登录电子税务局，依次点“我要办税”→“发票使用”→“蓝字发票开具”，在发票额度下方或“发票填开”旁边点“扫脸认证时长设置”（有的地区叫“身份认证频次设置”），在页面显示的最长时间以内选择；想少刷几次，就设成页面允许的最长时间。另外，开票时如果触发税务风险提醒，即使还没到设置的间隔，也可能要求重新刷脸，以开票平台提示为准。

开票失败时怎么补认证、重开发票，见开票失败后：补认证并重开发票。

开具发票

• 自销开票（给自己下的订单开票）：发票申请 → 选申请单 → 旭峰开票 → 填数电账号（必填）→ 核对发票类型、金额、明细 → 确认开票 → 提交后系统排队出票，通常 1~5 分钟。提交完不用守在页面上，过几分钟回发票列表刷新看状态就行，也不要重复提交
• 代销开票（美菜代销订单回票）：代销回票管理 → 选回票申请单 → 旭峰开票 → 填数电账号 → 提交。销方为卖家企业、购方为美菜；申请单金额必须大于 0
• 开票状态：开票中（处理中）/ 已开票（可下载 PDF）/ 开票失败（按原因处理）
• 发票商品名前的 蔬菜 谷物 等前缀是税收分类编码税目大类，系统自动匹配，数电发票规范要求；与实际品类不符时联系美菜运营核对商品税编

开票失败怎么办（错误速查）

下表第一列就是你屏幕上会看到的原话。有些提示后面还跟着一串数字，那是系统内部编号，你不用记也不用查，照着文字对号入座就行；联系我们的时候，把整句提示截个图发来最快。

开票失败后：补认证并重开发票

平时不需要登录旭峰微票通开票平台。只要数电账号在电子税务局的认证状态有效，美菜推送的发票就会正常开出。只有开票失败（风险认证过期，或者数电账号还没在电子税务局完成认证）时，才按下面 6 步处理。

平台网址（请用电脑打开）：https://fpkj.vpiaotong.com/login，登录页标题显示为“票通电子发票服务平台”。登录账号是企业税号，不是手机号。

1. 重置密码（第一次用）：打开重置密码页（或在登录页点“重置密码>>”），填企业税号和图片验证码，点“获取手机号”；再填图片验证码，点“获取验证码”，填短信验证码，点“下一步”；最后设置新密码（8~20 位，要同时带大写字母、小写字母和数字）。

   

   

2. 登录：用企业税号和新密码登录。

   

3. 新增数电账号：左侧点“我的账户”→“数电账户管理”，点“新增绑定”，用和美菜上相同的数电账号绑定。美菜后台里的绑定不会同步到这里。

   

   

4. 依次做两个认证：在“操作”一栏先点“短信登录”完成登录认证，再点“风险认证”（必须在短信登录之后），用电子税务局 App 扫码（弹窗写着“确保退出登录”），或者选“国家网络身份认证APP扫脸认证”刷脸，最后点“扫码完成”。

   

   

5. 重开失败的发票：左侧点“开票管理”→“数电票管理”，勾选开票失败的数据，点“开票”。如果风险认证时勾选了“认证成功后，重开30天之内，该开票人开具的所有因未认证而开票失败的发票”，这些发票会自动重开。
6. 开票成功。

这里设置的只是登录开票平台用的密码；美菜后台里那一步“旭峰登录认证”不用重做，也不会受影响。以后忘了密码，同样用“重置密码”自己找回；预留手机号收不到验证码的，在注册页提交工单。

发票红冲（作废重开）

发票列表 → 选原发票（状态须为"已开票"）→ 红冲 → 填数电账号（须与原蓝票一致）→ 选红冲原因（默认全额红冲）→ 提交，状态"红冲中"→"已红冲"。

注意：红冲不可逆；红冲成功原发票作废并生成等额红字发票；只有旭峰开的发票走旭峰红冲（百望开的走百望入口）；红冲前确认登录认证有效。

发票文件下载

开票成功后，系统会自动把发票文件取回美菜后台，通常 5~10 分钟内发票列表里就会出现下载按钮。取回来的有两份：一份是可以打印、发给客户的发票文件，一份是给财务做账、报税用的数据文件。超过 30 分钟还没出现，联系美菜业务人员帮你查。红字发票同样可以下载。

每次开票前检查清单

常见问题精选

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